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团车CEO闻伟：车企数字化能力亟待提高( 三 )

针对汽车领域 ， 他说 ， 以往多是通过车展带动汽车消费 ， 但很难追踪卖给了谁、对汽车后市场的开发能力也较低；多数企业是基于年底的销量 ， 确定第二年的营业目标 ， 容易受到市场波动带来的影响 ， 这也反映出了车企的数字化能力亟待提升 。

“以汽车后市场为例 ， 涉及到汽车保险、车辆维护等衍生服务 ， 也能助力社会就业 。 ”闻伟说 ， 团车通过数字化平台帮助产业链上下游转型 ， 将消费者的线上需求转变为线下体验 ， 借助用户标签和柔性生产为制造端提供支持 ， 以人工智能等技术为企业营销提供新思路 。

当前 ， 市场上提供数字化服务的机构不在少数 ， “鱼龙混杂”的情况下如何考量平台的真实能力水平？

“市场上不缺数据 ， 缺少对产业的深刻理解 。 ”闻伟认为 ， 互联网与产业正进入深入融合阶段 ， 不再简单是“+互联网”而是“互联网+” ， 只有与产业广泛接触的平台才能带来更有价值的数字化服务 。


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