男子被胁迫去银行取款在业务单上写下“SOS”后获救( 二 ) 事发时的视频

为了安全起见，办理业务时带上朋友一起办理并不稀奇。但王先生和“朋友”的举动则显得十分异常。据现场监控显示，王先生的“朋友”先办理了一笔人民币兑换港币的业务，办理期间楼下的另一位“朋友”也曾前来查看。而王先生一直坐在旁边柜台等待，坐立不安，神情尤为紧张。轮到王先生办理以人民币兑换港币62000元的业务时，他匆忙将业务申请单、身份证等递进柜台，一言不发。

当班客服经理小方(化名）把业务申请单拿到手上后，认真审查上面的内容，发现业务单有多余的符号。小方刚想提示客户业务申请单不能乱涂乱画，话没说出口，猛然发现业务单上面竟写着“报警”“SOS”等字样。小方立即意识到客户遇到麻烦并向自己发出了求救信号，于是叫道“主管，请过来授权办理” ，同时手指着“报警”“SOS”这几个字。

“系统故障，请您稍等。 ”心领神会的主管马上指引小方向王先生解释，并以此争取时间报警。