彭永东：楼市进入存量阶段 “服务红利”将带来变革机遇( 二 )
他认为 ， 以往房产价值链是土地与人的“物理反应”
， 在服务价值阶段将演变为土地、人、信息、资金的“化学反应” 。 宏观上 ， 全国大型城市相继进入存量房阶段；微观上 ， 越来越多消费者通过线上找信息、线下找服务时 ， 更关注效率、体验和品质 ， 这就要求房地产从业者要向服务价值转型 。向服务化转型 ， 需要技术支撑和机制保障 。 彭永东认为 ， 随着住房领域网络平台式发展 ， 将为产业服务搭建基础设施 。 那些能够最大限度聚拢一批高水平、职业化的从业者 ， 满足消费者品质居住需求的平台 ， 将成为平台的竞争价值；制定公认的行业规则、拥有行业发展基础设施 ， 是平台竞争力和号召力的体现 。
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