看清楚!这种游摊ETC业务办理要注意!( 二 )
投诉
办了ETC却无法正常通行重庆高速
“一直想去办ETC却没时间 , 一次看到路边有个办理点 , 就顺便办了 。 ”最近 , 一位用户向重庆高速服务热线投诉称 , 设备没用几天就出问题了 , 两次下高速都显示无0BU交易失败 , 请另择道行驶 。
这位用户也给当时办理的客服人员打电话反映 , 但客服爱理不理 , 后来连电话都打不通了 。
重庆高速ETC相关工作人员说 , 最近他们已接到多起类似的投诉 , 进行调查后才发现 , 这些用户所办的不是重庆高速ETC , 而是通过微信或者游摊以及一些推销人员办理的外省ETC 。
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