波音答澎湃16问：737MAX系统问题在哪，坠机能否避免(17) 波音公司方面

16 ，澎湃新闻：波音是否有计划停产737 MAX机型，改产新的替代机型?波音将如何重塑业界对737 MAX机型的信心?预计737 MAX安全恢复商业运营还需多久？

波音：我们在继续生产737 MAX机型。

我们优化了737 MAX的客户支持方案以保障全球的机队。我们向737 MAX的客户派驻了驻场代表，协助解决问题和顾虑。此外，我们也在掌握所有停场飞机的具体位置，以确保全球范围内的支援力量到位。

我们的运营中心保持7×24小时无休，提供技术咨询和来电咨询支持，以解决用户的任何疑问，特别是与停飞机型相关的问题。首席机械专家随时待命，解答运营方面的技术问题或在必要时向用户提供建议。另外，机队优化小组(Enhanced Fleet Team)热线正在筹备中，一旦得到最新消息，该团队将在调查规章允许的范围内向相关方转达信息。包括机队主管办公室、驻场代表、服务工程等部门在内的整个技术团队都将对该热线提供支持。