第74集团军某旅设立“基层服务厅”( 二 )
与此同时 ， 为提高机关服务基层质量 ， 纪检监察科收集整理官兵服务体验和意见建议 ， 并反馈至科室和机关干部本人 。 连续两次被投诉或被评为“不满意”的科室或个人 ， 年度综合考评成绩降低一等 。 除了设立“面对面”服务的“基层服务厅”之外 ， 他们还开通了电话、网站等服务平台 ， 帮助官兵处理临时突发性事项 ， 并结合下部队检查 ， 定期安排机关干部到营连提供“上门服务” 。
真心换真情 ， 真情聚兵心 。 该旅一系列机关服务基层举措落地以来 ， 基层官兵纷纷叫好 ， 部队备战打仗水平也稳步提升 。 （吴侃玲）
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