齐家网亮眼年报背后:用户体验提升 装企竞争力走强( 三 )

分级 , 以更有效率地匹配用户需求 , 提升用户信任感 。

用户与装修公司达成合作后 , 平台的责任在于管理装修公司 , 保障施工质量 。 邓华金表示 , 2018年 , 齐家网着力打造交付管理团队 , 强化在线系统搭建 , 进一步提升装修业务交付管理体系化输出 , 加强监督管理能力 , 并为装修公司制定标准、持续培训 , 确保平台上装修公司的交付能力和施工质量 。 此外 , 齐家网也推动了齐家保、第三方监理等一系列服务的应用 , 让用户更加放心、更加轻松 。

齐家网深度赋能用户 , 实现口碑及用户规模的双双增长 。 据比达咨询报告显示 , 齐家网平台用户满意度位列行业第一 。 此外 , 财报显示齐家网月独立访客实现快速增长 , 达到4860万 。 另据比达咨询发布的报告显示 , 2018年主要家装APP中 , 齐家网日活用户增长最快 , 12月份同比增长39.5% 。


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