北京世园会运营服务团队进驻 全园正式启动试运营( 三 )
据主办方介绍 ， 北京世园会礼宾接待团队将协助做好开幕式、开园活动、闭幕式等大型活动贵宾接待任务 ， 负责会时园区国内外贵宾接待服务工作 。 游客服务团队将提供面向大众游客的基础服务和应急情况处理 ， 包括导览服务、问询服务、失物招领、物品租借、物品寄存、走失人员服务、母婴服务、残障人士服务、园内广播、应急医疗协助服务等方面 。 票务现场运营团队将提供售票服务、现场检票服务、争议协调服务、系统设备维护、票务仓储服务、应急保障等票务现场相关服务 。
场馆运营团队将提供主要场馆的礼宾接待、游客服务、秩序维护、环境卫生保洁及设施设备运行管理等相关运营服务 。 园区环卫团队负责园区道路广场等公共区域卫生清扫保洁 ， 垃圾收集、中转、清运及园区公共卫生间管理 。 园区现场统筹管理团队负责一般突发事件的快速响应、园区服务质量的协同监督 。 保障用船服务团队负责园区水面临时性服务保障工作 。 安保团队负责园区安全保障及公共秩序维护和管理工作 。
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