办案无小事裁判有温度（声音）( 三 ) 张甲天要提高

以人民为中心，就要化解好事关群众切身利益的矛盾纠纷。关注重点、摸清底数，把风险隐患识别清楚，建立台账，动态管理，精准化解。班子成员、中层负责同志要轮流接访，严格落实首接负责制，实行领导包案制度、一包到底，抱着高度的政治责任感做工作，在“事要解决”上下功夫。下级法院办不了的信访案件，要上提一级办理，决不能推诿扯皮、程序空转。要准确把握调解和判决的关系，加大对民间矛盾纠纷的调解力度，

注意因案施策，促进当事人握手言和、化解矛盾。审判环节也要关口前移，办好流动法庭、巡回法庭，去厂矿、企业、社区，与基层群众面对面，让公平正义的实现过程看得见、摸得着、感受得到。

以人民为中心，还要善于把法言法语同群众语言相结合。现在有的裁判文书，释法说理不清楚、不充分，看上去通篇专业术语，令人费解甚至让人误解。表面看，这是业务能力欠火候。实质上，这是心里没有装着群众，没有以人民为中心。要加强业务修养，学会使用群众熟悉的话、接地气的语言，加大裁判说理力度，把释法说理贯穿于案件审理全过程。重大疑难复杂案件、当事人争议较大、对抗激烈的案件，更要注重法理情相结合，讲清法理，讲明事理，讲透情理，使裁判有温度，努力做到定分止争、案结事了，取得和谐稳定的最大公约数。