运营服务团队将确保展会精彩纷呈( 二 )

运营服务团队组建是北京世园会筹备工作的重要一环 。 通过周密测试与演练 , 运营人员将为海内外游客提供热情、高效、优质的服务 , 为世界奉献一场精彩纷呈、令人难忘的园艺盛会 。

北京世园局常务副局长、北京世园会运营副总指挥周剑平要求 , 各运营服务团队要根据各板块工作要求、任务分工和时间节点 , 细化完善具体工作方案和操作流程 , 强化工作团队建设、实战培训和模拟推演 。 以发现的问题为导向 , 不断查缺补漏 , 强化工作责任制 , 确保各项工作职责明确、衔接顺畅 , 确保会期运营平稳有序 , 确保展览展示精彩纷呈 。

周剑平还强调 , 运营服务团队要牢固树立首善意识和“安全第一”的理念 , 高标准、严要求 , 精心组织每一天的运营 , 安全实施每一个工作环节 , 从细节入手提升服务质量 , 从小事做起体现“北京服务”水平 , 确保会前演练和会时服务保障安全、平稳、有序 , 经得起各方的全面检验 。


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