成都铁路保税物流中心(B型) 一站式综合服务平台投运( 二 )

保B“一站式”综合服务平台为客户提供含订舱、通关、保税、金融、补贴等一站式综合服务的“线上+线下”服务平台 。 为服务商提供接单、服务推广、品牌宣传服务;为企业客户提供咨询、订单受理、订单状态跟踪反馈、补贴申领、投诉建议服务一体化服务 。 通过针对不同的客户类型制定了个性化的流程办理服务 , 提升服务企业品牌影响力、客户服务满意度和港区营商服务环境 。

“得益于口岸服务机制的不断优化和拓展 , 客户通过平台办理业务将更加简便 , 办理时间也将大大缩短 , 同时业务流程通过平台专人追踪和反馈 , 将给客户创造更好的服务体验 。 ”成都自贸通供应链服务有限公司相关负责人说道 。

成都泛亚国际货运代理有限公司负责人陈颖表示 , 通过成都国际铁路港保B“一站式”综合服务平台可一个窗口办理完成所有的业务 , 不用多头跑路 , 将有更多的时间投入到市场开发 , 将大大帮助企业提高经营管理效率 。


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