日本启用AI自动回答网站 向外国游客提供灾害信息
中新网4月4日电 据日本共同社报道 ， 日前 ， 日本国家旅游局开始启用利用人工智能(AI)的智能手机网站 ， 向外国游客提供灾害信息 。
当灾害发生时 ， 访日外国游客输入交通状况和避难场所等相关问题后 ， 将以聊天形式自动收到回答 。 此举吸取了2018年灾害发生时不断有人指出信息不足的教训 ， 是为了迎接2020年的东京奥运会和残奥会而采取的安全确保措施之一 。资料图：日本兵库县 ， 航拍台风“飞燕”过后受损的汽车 。
在2018年第21号台风“飞燕”造成关西机场浸水以及北海道发生地震之后 ， 日本国家旅游局强化了多语种呼叫中心的态势 。 但奥运期间有更多游客访日 ， 若发生灾害 ， 电话有可能一直占线 ， 因此 ， 日本国家旅游局决定 ， 增加获取信息的途径 。
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