市属公园将建“游园黑名单”( 五 )

除颐和园外 , 清明假期第二天 , 玉渊潭、动物园等市属公园也迎来了游园高峰 。 据市公园管理中心统计 , 市属11家公园和中国园林博物馆累计接待游客量突破70万人 , 比去年同期增加75% 。

此外 , 昨日全市共收到文化和旅游部12301系统、北京市非紧急救助服务中心12345转来一般性旅游投诉6件 , 未接到旅游重大类案件及旅游群体性事件报告 。

投诉案件中涉及四、五星级酒店投诉1件 , 主要问题为酒店硬件设施等问题 , 已转交质监所处理;涉及旅游景区4件 , 反映景区只能现金购票、景区内商家所售食品不新鲜等问题 , 已均转交区文旅局处理;涉及社会旅馆投诉1件 , 主要为工作人员服务差等问题 , 已转交区文旅局处理 。


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