购房者遇到以下这些问题,该怎么办?

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图1/2

注:图片来源网络

纠纷一 , 房屋质量有问题、装修质量不合格 。

答:1、交房时若发现房屋质量、装修质量不合格应及时采取拍照、录像等方式固定房屋的现状 , 必要的可以委托(或通过消协委托)专业的第三方检验检测机构对房屋质量、装修质量、装修的实际价值进行检测、评估 。 并且书面向开发商提出所发现的质量问题 , 并有权拒绝在整改完成前交房并可要求承担因此产生的逾期交房违约责任及赔偿损失 。 若房屋质量问题严重以致影响正常居住使用的、或经维修仍无法正常使用的 , 购房人有权提出退房 。

2、在交房后居住过程中发现房屋存在质量或装修质量问题 , 则购房人有权要求开发商在保修期内承担保修责任;若开发商迟迟不愿进行维修的 , 购房人可以自行维修并保留相关维修凭证 , 就维修费用要求开发商承担 。

3、在超过保修期后发现房屋质量问题的 , 若房屋质量问题是由于公共部分的质量问题产生的(如伸缩缝漏水导致墙体漏水、整体建筑质量导致墙面开裂等) , 则可以要求使用公共维修基金对建筑的公共部分及由此产生的室内部分的损坏进行维修 。

纠纷二 , 开发商擅自更改规划 , 实际交房与效果图出入较大 。


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