京东到家415大促开启 达达骑士严阵以待保障服务( 五 )
达达推出的智能运力调控系统——“达芬奇” ， 实现了同等运力情况下订单配送平均人效的大幅提升 。 今年415 ， 达达针对“达芬奇”系统进行升级 ， 进一步提高同等运力人效 ， 更高效的保障订单准确分发 。 “达芬奇”系统是推动订单精准、高效处理的“智能引擎” 。 根据统计 ， 系统启用后骑士接单和配送等流程平均用时降低了20% ， 平台整体平均人效提升了30%以上 。
在平台“增效”的同时 ， 达达同样重视“提质” 。 目前 ， 达达对注册骑士实行“实名认证、零案底调查、通过线上线下培训和考试、订单实时追踪、专业配送装备覆盖”的5项准入和管理标准 ， 以为商家和消费者提供安全、放心、快速的同城速递服务 。 此外 ， 达达建立了一套完整的信用体系 ， 基于算法和海量数据给进行动态打分和差异化激励 ， 发掘出高价值骑士 ， 进一步保障客户体验 。
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