以书店之美，引读者回归( 四 ) 钟书阁重庆店

作为民营书店的代表，钟书阁近些年不断在向上海以外扩展，支持扩展门店的商业逻辑是什么？

金浩介绍，虽然实体书店市场近年来越来越热闹，但经营困难的痛点一直都在。钟书阁现在主要进驻一二线城市，以城市文化为核心，进行统一管理，建立有地方文化特色的书店，让全国的钟书阁和而不同、各放异彩。 “同时，我们不仅做书店，也一直在做出版、发行，贯穿整个行业生产链条，我们将做书与做书店结合起来，相互支持，推动整体发展。 ”金浩说。

那么，当下实体书店的核心竞争力究竟是什么？“书店最大的核心竞争力应该是读者体验。 ”金浩表示，实体书店属于文化行业、也属于服务行业，售卖的是内容产品、精神产品。因而书店的好坏优劣很难用标准化、数据化的方式来判断，只有读者的真实感受才是评判书店的唯一标准，因而书店的“外在美、图书美和服务