休斯敦总领馆开通移动支付服务( 二 )
李强民表示 , 一直以来 , 休斯敦总领馆秉承“外交为民”理念 , 顺应新形势 , 十分重视侨胞的办证体验 , 不断新增便民服务 , 包括可为短期赴美公民换发护照 , 尽量让申请人办证“不白跑”“不多跑” , 在办证大厅设置如自助照相设备、投币复印机等便民设施等 。
他还公布了一组数字:2018年 , 休斯敦总领馆签证办理超过9万次 , 护照办理超过1.5万人次 , 公证认证共计约2万人次 。 此外 , 2018年 , 休斯敦总领馆赴外地现场办理证件5次 , 受理申请约4000份 。
李强民说 , 休斯敦总领馆证件组共5名员工 。 我们必须提升科学管理水平 , 才能在人力有限的条件下 , 为侨胞提供快捷、高效的服务 。 如2018年休斯敦总领馆采取了预约制度办理护照旅行证 , 不仅帮助平抑了办证峰谷 , 还因办证人员可直接调取申请者预约信息 , 提高了现场办证效率 。 (完)
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