百度联合清华大学发布《产业智能化白皮书》(16)
?化繁为简支持理赔流程优化
车物损理赔方面 ， 太保产险通过智能定损系统 ， 应用智能图像技术 ， 已基本能够实现外观智能定损 。 通过与百度DuerOS系统以及PaddlePaddle深度学习技术的合作 ， 在接报案的过程中对报案人员进行语音情绪分析 ， 形成智能理赔防范欺诈模型 ， 对诈保风险也进行有效控制 。
人伤理赔方面 ， 太保产险通过与医院系统直连 ， 省去了大量单证提交、审核的人力 ， 应用智能图像技术 ， 通过OCR票据识别与病历、用药智能分析 ， 医疗影像识别 ， 大大提升核赔的效率和准确性 ， 理赔过程透明度大为提高 。
(3)展望
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