烦！市民新办手机卡却看到别人的银行卡余额信息( 三 ) “王女士

但2019年3月起，孙女士就感到十分“郁闷”了，她陆续收到盒马的订单配送短信，或是外卖小哥给自己打电话， “说什么我在你家楼下，在你单位门口，你来取下货。 ”孙女士说，自己很肯定的是，这绝不是自己下的订单，也没有朋友为自己买过东西，甚至收货地点都不是自己的，订单上显示收货人为“王琳”——那只能是上一个用户。

刚开始，收到订单配送短信后，孙女士回复发件人， “你好，我不是王琳，我没下过单，麻烦你通知这个王琳，不用电话号码了请她改一下，什么配送，什么银行卡信息都发过来，联系都联系不到。 ”但连续多次后，孙女士仍然会接收到“收货通知” 。

4月3日，孙女士实在“忍无可忍” ，联系了盒马客服人员，但对方表示通过手机号查询不到订单，孙女士收到的“订单号”是给派送员的订单号，也无法查询。孙女士又联系配送员，对方给了孙女士收货地址，是某写字楼14楼，收货人为“王琳” 。 “盒马半个月送了7次。 ”孙女士无奈地说。