女子花万元买48节私教课 上了3节想退款遭拒( 四 )
谈到退费的问题 ， 他称 ， 自己只是一名教练 ， 退费的话 ， 建议龙女士联系健身房的一名郝姓总监 。
下午3点过 ， 采访人员通过毛教练和健身房前台提供的信息 ， 联系上了负责此事的郝姓总监 。 据他介绍 ， 龙女士是因自身原因要离开成都才选择退费 ， 健身房不存在过错 ， 所以拒绝了其退费的要求 。 但经过多次协商 ， 他建议龙女士可将剩下的课时挂在网上转售 ， 健身房也会积极配合 。 同时 ， 也可申请冻结课时 ， 等她需要时再使用也行 。
律师观点：
未签正式合同定金可不退但余款得退
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