京东闫小兵：要在线下再造一个京东家电( 四 )
发展C2M反向定制模式
近年来随着消费升级大潮的不断推动 ， 满足消费者的个性化需求成为行业新的挑战和机遇 。 闫小兵指出 ， 传统工业时代以功能为主要卖点进行产品开发的模式已经落伍 。 在AI大数据时代 ， 产品要以满足个性化需求为导向进行开发生产 ， 才能满足不同圈层人群的需求 ， 京东家电在全行业率先启动C2M反向定制模式 。
闫小兵表示 ， 京东家电的C2M之路是从“京品家电”正式开始的 。 京品家电是基于京东平台大数据和AI算法的集成 ， 以消费者个性化需求为核心 ， 反向定制而成的集高颜值、高品质、高性价比于一体的智能家电优选品 。 仅2018年12.12当天 ， 京品家电的销售额已经占到京东家电整体销售额的近10% ， 显示出消费者对个性化、品质化的专供优选家电商品日益增长的旺盛需求 。 经过半年多不断的更新迭代 ， C2M反向定制模式在京品家电的定制过程中逐渐趋于成熟 ， 为家电定制开辟了新赛道 。
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