变相强制收费 购车时当心这些“坑”( 四 )

发动机、变速器、仪表板等主要部件出故障 , 以及车辆异响、异味、异常抖动等大的质量问题较为容易发现 , 但在维修保养、装饰装潢过程中 , 部分汽车零配件以次充好、以旧代新、用非原厂件替代原厂件等问题 , 普通消费者则防不胜防 。

社会

【避坑指南】

权益受侵害别吃“闷亏”

消费者在购买、使用商品或接受服务过程中发生消费纠纷时 , 当您发现侵害消费者合法权益、制售假冒伪劣商品及其他违反市场监管法律法规行为时 , 都可登录全国12315互联网平台(www.12315.cn) , 或拨打12315热线进行投诉、举报 。 消费者在维权时要注意通过录音、录像、拍照等方式收集相关证据 , 保存好各种票据等凭证 。


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