神州租车连续7年蝉联汽车租赁连锁行业品牌力第一名( 二 )

社会

散了 。 成熟稳定市场内的领导品牌 , 需要以品牌价值焕新来维系用户关系和品牌地位 。

神州租车连续7年夺得汽车租赁连锁行业桂冠 , 通过不断创新实现品牌价值焕新 。 近年来其重点推进移动化和车队智能化改造 , 2018年第四季度用户手机下单比例达91% 。 神州租车战略性推进自助取还车服务 , 用户下单后 , 可自行完成取车、还车 , 全程无需工作人员操作

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, 实现“无人化”的租车服务 。 截至去年年底 , 用户自助取还车订单占比达62% 。 2019年神州租车将持续深化无人运营模式布局 , 目标实现自助取还设备覆盖率保持90%以上 。

与此同时 , 神州租车还通过大量投入新车提升用户体验 。 2018年耗资51亿元采购了奥迪A6、沃尔沃S90、宝沃BX5、BX7等新车型 , 车队一年内新车比例超50% , 为用户提供车况良好、舒适度和安全性更高的车辆 。


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