钱江晚报：电子证照，让群众少跑腿( 三 ) ：电子证照

电子证照的共享应用

，可以让政务服务变“群众跑腿”为“信息跑路” ，变“群众来回跑”为“部门协同办” ，变“被动服务”为“主动服务” ，不仅能提高审批和服务效率，也能增加办事群众的获得感。它遵循“用户本位” ，而非“行政本位” ，聚焦的是作为用户的群众和企业的需求、体验。电子证照的共享程度与应用广度，直接关系到政务服务的“用户体验” 。电子证照的推广普及，是时下很多城市推行“一网通办”的关键。

办事免交复印件，看似只是政府的一个便民规定，但实现起来却要有强大的技术支撑。建设“数字政府” ，发展电子政务，推行电子证照，主责当然在政府身上，但一流“数字政府”建设要有专业的技术力量和平台的加持。它们既能带来最符合市场需求和群众诉求的技术解决方案，助力政府以更快的速度、更低的成本、更好的效果推广普及电子政务、电子证照，也能通过平台效应极大地推动新技术、新模式、新服务的落地应用，形成更具活力和效率的共建共治共享社会治理格局。