云南构建全域旅游投诉体系 99%的投诉可24小时内办结
中新网昆明4月17日电 (陈静)采访人员17日从云南省政府获悉 ， 云南制定《云南省旅游市场秩序整治工作措施》 ， 构建省、州市、县、企业“1+16+129+X”的全域旅游投诉体系 ， 目前99%的投诉可以做到24小时内办结 。
当日 ， 云南省政府召开新闻发布会 ， 通报云南省2018年法治政府建设情况 。 云南省政府副秘书长陈建华称 ， 2018年云南省各级行政机关全面落实《法治政府建设实施纲要(2015—2020年)》 ， 法治政府建设取得新成效 。
其中 ， 云南加强旅游整治 ， 制定《云南省旅游市场秩序整治工作措施》 ， 依法严厉惩处旅游违法行为 。 构建省、州市、县、企业“1+16+129+X”的全域旅游投诉体系 ， 目前99%的投诉可以做到24小时内办结 ， 旅游投诉处置更加高效 。
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