兰州又曝女车主坐引擎盖!8天4起维权,最近奔驰有点忙( 五 )

据郑州之星官网上的介绍显示 , 郑州之星汽车销售服务有限公司于2002年10月13日注册成立 , 是梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司 , 北京奔驰-戴姆勒汽车有限公司共同授权的河南地区首家销售及服务中心 。

北京:车主刚买7天的奔驰亮“加注机油”警示灯 , 车主:4S店和厂家踢皮球

今天上午 , 新华社又曝光一起奔驰车主维权事件 。 今年3月15日 , 刘先生从北京百得利之星汽车销售有限公司按揭购得了一辆搭载了1.5T发动机的混动款奔驰C260L 。 3月21日 , 刚买了7天的奔驰车在高速路上突然亮起“加注机油”的警示灯 , 车主刘先生吓出了一身冷汗 , 立即靠边停车 , 拨打了应急救援电话 。

出问题的奔驰车被拉到了位于河北省沧州市的奔驰4S维修店 。 专业人员检测后告知刘先生 , 车的发动机核心零部件出了问题 , 需要生产厂家拆开发动机才能进一步处理 。 刘先生随后联系了销售方北京百得利之星汽车销售有限公司 , 销售人员明确表示销售方无法解决这个问题 , 让刘先生联系维修4S店或奔驰生产厂家解决此事 。 无奈之下 , 刘先生只好前往生产厂家北京奔驰汽车有限公司 。 工作人员给出的解释是 , 北京奔驰负责销售和生产的是不同的公司 , 新车出问题得找销售方解决 , 作为厂商只能根据销售商和用户协商的结果进行相应配合 。 在西安奔驰事件成为公众关注热点后 , 北京4S店主动联系刘先生将车运回北京进行再次检测 , 得出和之前一样的检测结论 。 双方仍协商未果 。


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