媒体评奔驰车主接连维权:“引擎盖”太累了 希望多些制度撑腰( 二 )

西安的奔驰事件还没“熄火” , 兰州、长沙等地又冒出了新的女车主维权事件 。 这种新闻搭便车的现象 , 并不罕见 。 典型的如景区宰客、另类讨薪等 。

耐人寻味的是 , 这次“维权模仿”背后有些巧合的情节:资料显示 , 兰州之星奔驰4S店与西安利之星奔驰4S店法人代表是同一个人 。 这就更加反映了问题的密集性 , 而不是稀疏的偶然 。 同时也恰恰说明 , 类似的维权 , 似乎也是一个普遍的“坎” 。

就事论事地说 , 兰州、长沙女车主爆料的问题存不存在 , 由于双方僵持不下 , 我们无从得知 。 但显然 , 这两位女车主是受了西安女车主的启发 , 虽未得其神 , 但至少“坐引擎盖”学得有模有样 , 这至少说明反映的问题需要重视 。

我们必须清醒认识到 , 很多领域内的维权 , 问题其实一直都在那里 , 不是不报 , 而是新闻点不够爆 。 那些不具备网红气质的消费者 , 他们的声音难以被聆听 , 他们的权益难以被伸张 。

因此 , 我们不用怀疑、也不必期待兰州、长沙女车主维权事件 , 会比西安这一起有更大的传播度和影响力 。 毕竟注意力资源不仅有限 , 还会疲惫 。

事实上 , 如果不是西安女车主口齿伶俐、条理清晰 , 用超乎常人的魅力征服了受众 , 获得了关注 , 恐怕《西安奔驰女车主哭诉维权事件》的票房也会扑街 , 而不是在舆论市场大卖 。

维权奔驰女车主谈和解:已确定非故障车 , 不能因受关注而胁迫对方 。 视频/新京报我们视频

西安奔驰事件引发舆论巨大反响后 , 4月17日上午 , 中消协曾举办“推动解决汽车消费维权难座谈会” , 会上提出了四点意见:汽车产品合格交付 , 是经营者的应尽义务;PDI规则属于行业自律规范 , 不应限制消费者权利;汽车销售金融服务等应明码标价 , 杜绝强制交易等违法行为;经营者应当尊重消费者权益 , 诚信、快捷解决消费纠纷 。


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