巨头亚马逊为何败走中国?刘强东亮了(16)

他谈到:

“这要是放在中国 , 就会是一场灾难 , 每一位消费者都会不满意 , 因为大家都想 6 小时就收到快递 , 两天对消费者来说太长了 。 ”

另外 , 亦有多位亚马逊曾经的用户向采访人员吐槽 , “亚马逊页面设置得还是偏欧美风格 , 体验也并不流畅 , ”一位用户表示 , “在最开始使用亚马逊APP时 , 我选好商品之后 , 找了好久才找到在哪里下单 , 下单按钮特别不明显 。 ”

此外 , 有用户称 , 早年亚马逊要求用户使用信用卡绑定支付 , 体验亦不如支付宝、微信支付等便捷支付方式 。


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