奔驰车主维权4年,给奔驰发上百邮件没人回,准备运车去德国( 七 )
宁波当地市场监管部门已介入
4月15日23时44分 , 宁波市市场监督管理局官方微博发布消息称 , 已关注到张先生奔驰车维权事件 , 并已要求属地市场监管局对宁波利星汽车服务有限公司开展调查 。 下一步 , 市场监管部门将根据调查情况 , 依法进行处理 。
4月16日16时11分 , 宁波市江北区市场监督管理局发布微博 , 对张帅军奔驰维权事件做出说明称 , 涉事车辆为浙江欧硕律师事务所2015年3月31日在宁波利星汽车服务有限公司购入 , 使用中出现问题后 , 张先生分别于2015年7月22日和2016年3月3日两次向我局投诉 。
“虽法人组织购车不适用《消费者权益保护法》和《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》 , 但我局仍组织双方进行调解 。 因当时双方分歧较大 , 且该用户不愿接受车辆全面检测 , 无法查明问题原因 , 协商不成 , 故我局终止调解 , 并建议该用户通过司法途径依法解决 。 ”宁波市江北区市场监督管理局表示 。
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