智能货柜遭窃如何防盗?数据系统记录消费者购买行为( 七 )

便利蜂工作人员告诉采访人员 , 从运营的情况看 , 在技术的辅助下 , 总体上诚信购物的环境在持续改善 , 购物未支付的用户比例较低 。 本次发生的盗窃属于偶发的恶意行为 , 公司也将会通过法律途径解决 。

采访人员探访时发现 , 摆放在银行的这个智能货柜上并没有安装监控设备 , 只有一个监控银行旋转门的摄像头 。 货柜不单独安装摄像头 , RFID标签又易于撕掉 , 万一货品被盗怎么办呢?

“魔盒CITYBOX”平台客服告诉北青报采访人员:“在银行这类相对私密的空间我们一般不会单独安装监控摄像头 , 但是在风险较高的区域 , 比如地铁站等会进行监控管理 。 ”

此外 , 该工作人员还告诉采访人员 , 智能货柜的主要防盗措施并不是监控摄像头 , 而是后台数据系统 , “消费者的购买行为都会被记录下来 , 如果有顾客频频开门但不产生消费 , 我们可以经过后台数据核查 。 若证实顾客确有盗窃行为 , 平台通常会在系统拉黑该账号 , 这将会影响到个人征信值 。 ”


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