原创<br> 推动汽车消费需斩断销售环节乱收费之手( 二 )
也许有人会说 , 大品牌汽车的收费 , 也是建立在服务基础上的 。 譬如帮助客户办理贷款手续、给客户提供上牌服务等 。 但是 , 不要忘了 , 所有这些收费和服务 , 主动权都牢牢掌握在经销商手中 , 消费者毫无话语权 。 如果不接受 , 就会在提车时间方面百般发难 , 甚至遥遥无期 。 无奈之下 , 消费者只能接受 。 而一般品牌汽车 , 则没有这样的“威力” , 消费者随时可以选择其他品牌汽车 。
这也意味着 , 大品牌汽车收取的金融服务费、上牌费等 , 并不是客户自愿的 , 也不是完全的市场行为 , 而是霸王条款 , 是仗着市场需求向消费者强行收取的费用 。 尤其是金融服务费 , 更是十足的霸王条款 。
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在汽车行业已经进入调整期 , 市场需求也出现一定调整的大背景下 , 汽车经销企业理应适应市场变化 , 调整经销策略 , 尽可能地降低消费者负担 , 而不要损害消费者利益 。 而从目前的情况来看 , 很显然 , 经销商不仅没有看到这样的变化 , 看到可能存在的危机 , 却仍在想方设法地向消费者收费 , 显然是短视的 , 甚至可以认为是鼠目寸光 。
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