“商品售出概不退换” 律师盘点：这些霸王条款均无效( 三 ) “商品售出概

“消费者和健身中心之间约定的服务，应遵循‘经营者应当承担包换、包退等责任’的规则。 ”调

解员杨汉香说，个人健身涉及人身权利，根据此类合同性质，不属于可以强制履行的合同，消费者在未获得服务之前有权要求退还支付的价款。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。 ”

针对健身中心第2条的相关规定，律师调解员吴琼表示：该条文称“定金、会费不予退还，且解释权归中心所有，但会费不予退还”是霸王条款，工商部门早有相关规定，凡是最终解释权归企业所有的条文都是霸王条款，即使与健身房签订协议中标明“不得退卡”“一经售出，费用概不退还”等类似条款，该条款应认定无效。