三星发布Galaxy Fold折叠屏手机推迟上市官方声明( 三 )

从初步的调查报告来看 , 铰链顶部与底部受到外部压力冲击可能是导致目前问题的原因 。 同时在个别案例中 , 我们也发现了由于设备内有异物而影响显示效果的情况 。

我们将采取相应的措施加强对显示屏的保护 , 同时也会向消费者更加详细地说明如何使用以及维护显示屏 , 包括保护层 , 以此帮助我们的消费者更好地使用Galaxy Fold 。

我们珍惜客户给予三星的信任 。 “客户至上”一直是我们奉行的理念 。 三星致力于与我们的客户和合作伙伴紧密合作 , 共同推进产业进步 。 我们在此对他们的耐心和理解表

社会

示感谢 。


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