兰州推进志愿服务社会化进程精准精细化提高居民幸福度( 三 ) 中新网兰州4

甘肃良助社会工作服务中心总干事王兴保介绍说，通过一年多的发展，现在该中心建设了涵盖党建、公共服务、“三社联动”、志愿者服务、社会组织孵化的“五位一体”综合服务平台。其中探索了“社区草根领袖坊”工作模式，培养了正宁路社区文化联合会队伍，社区故事汇、“四点半课堂”、特困户“结对子”、个案咨询、特色兴趣小组、情商课堂、社区“雷锋角”等活动，简称‘1+6+N’ ，即一种模式、六支队伍和多种不同专业活动和服务” 。

随着社会的发展，居民需求不断提升。王兴保说，自“三社联动”项目开展以来，良助社工为居民“定制”个性化服务，提供多样服务回应居民多维度需求， “如发现居民有大量闲置电子垃圾时，组织开展垃圾换购活动，发现辖区老人群体身体不好时，链接医疗资源为其提供免费义诊等等” 。

在“三社联动”基础之上，良助社工还积极链接辖区银行、医疗机构、便民服务机构、个体工商户等外部社会资源，每月固定日期搭建“雷锋角”活动平台，为居民提供健康体检、防诈骗、剪发、绿植兑换等服务，探索多方联动。