双品网购节火爆上线 京东助推品牌品质消费( 四 )

随着中国品牌商品的转型升级 , 消费者对于中国品牌的认知及购买品类的范围越来越广泛 , 消费者对中国品牌品质的信任度不断提升 。 京东大数据显示 , 18-25岁年轻人群体的购买力逐渐被释放 , 开始展现出巨大的消费潜力 , 成为消费新增长点的主力人群 。 值得注意的是 , 小镇青年呈现出较都市青年更高的消费潜力 , 对于品牌品质的关注度持续提升 。

国务院发展研究中心市场经济研究所研究员、前所长任兴洲认为 , 通过高品质服务来促进消费平稳增长需要从三方面入手 , 第一是商品多样化 , 第二是以消费者为中心 , 第三是消费者权益 。 毋庸置疑 , 品质服务最终体现在商品和服务上 , 落实到商品和服务本身的质量 , 是企业的根本 。 “以消费者为中心 , 与细分市场相匹配 , 企业针对消费者精准地进行供需匹配 。 ”

“对于现在的中国零售业来说 , 服务创新至关重要 , 提升服务品质势在必行 。 ”中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍认为 , 正是因为持续不断的服务的创新和服务品质的提升 , 使中国的零售企业从原本小的服务创新、细节的服


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