杭州推出新零售街区 餐饮实现“人未到订单先行”
新华社杭州4月30日电（采访人员张璇）喝一杯机器人调制的奶茶、吃一顿机器人送餐的饭……30日 ， 杭州市萧山区人民政府与阿里巴巴本地生活服务公司口碑饿了么共同打造的新零售生活街正式落地 ， 据悉 ， 这是杭州推动新零售发展的一个试点 ， 也是阿里巴巴线下首条新零售生活街 。
萧山区商务局相关负责人说 ， 这条新零售生活街将促进线上线下的数据融合 ， 打造杭州新零售的示范样板 ， 促进该区商业区的进一步提升 。
据介绍 ， 该条新零售街区将用数字化的能力服务商家 ， 例如美容美发、健身房、KTV等 ， 让商家享受数字化的红利 ， 包括提升店铺的线上线下流量、准确识别顾客的餐饮喜好并推荐个性化的优惠券 ， 从而提高客单价和复购率 。 消费者则可提前预订餐厅、在线或者扫码点单 ， 实现“人未到订单先行” 。
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