“90后”铁路人的别样“五一”:“劳动”不打烊( 二 )

“我可不可以送亲人上车?“

“Excuseme , where can I get the train ticket , please?(请问哪里可以买火车票?)”

“我身份证没带 , 可以开临时身份证吗?”

“我是明天的车票 , 现在可以进候车室了吗?”……

吴丹丹正在解答旅客的问询 。

一天下来 , 像这样的问题吴丹丹要回答无数遍 , 但她仍不厌其烦 , 总是耐心、细心地为旅客解答 。 在吴丹丹看来 , 自己的一句话、一个举动也许就能帮助旅客解决燃眉之急 。


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