男子刷红包车得数千元账户被冻结，平台：恶意刷红包( 六 ) 5月1日

刘先生说，经过长达半个月的协商，成都客服提出解决方案，将账户余额清零，把押金退还给他。而他拨打了400客服，这边客户提出，账户余额和押金都不退。 “凭啥子呢，账户余额有一半的钱是我自己垫付了车费返还的，这部分钱应该还给我。 ”刘先生说，何况在GoFun的用户协议中并没有说用户不可以频繁使用红包车， “我承认我有一点冲着红包去用的车，但是这就跟参加超市促销活动一样，你没有禁止，现在我拿到了优惠你又说不行？”

刘先生提出：“要不大家商量一个金额，你把红包奖励刨除掉，然后我继续用车。 ”再不济，他想把押金699元退还。

GOFUN回应：该用户存在恶意刷红包行为

红星新闻采访人员拨打GoFun客服电话，客服表示，刘先生账户被封有三个原因：第一，是没有配合处理违章；第二，私自拿走车钥匙不按时归还；第三，恶意刷红包行为。 “他恶意刷了我们的红包车，他使用的车都不需要支付费用的。 ”该客服表示，至于该如何处理这种行为，她无法回答，这已经超出她的权限。