心里安慰还是学有所获 知识付费真能让人学到知识吗？( 六 )
很多付费用户表示 ， 自己买了很多课程 ， 但是真正看过的却没几个 。 “感觉钱交了 ， 知识就是我的了 。 课放在账户里 ， 有效期很长 ， 就更懒得去看了 。 ”
“像我之前买的英语阅读课 ， 看了3篇之后就再也没点开了 。 平时工作太忙 ， 根本没时间看 ， 下了班之后又太累 ， 更不想点开学习了 。 ”在北京做程序员的小林说 。
知识付费用户规模看似庞大 ， 但其中不乏付了费而没有享受服务的用户 。 “知识付费似乎已经成了一种商品交易 ， 我交钱买的与其说是知识 ， 不如说是一种心理安慰 。 ”小黄说 。
《报告》显示 ， 2018年中国在线知识付费产品平均复购率仅为30% 。 由此可见 ， 有很多用户在购买过一次知识付费型产品后 ， 并没有在同一平台或同一知识领域再次购买产品 。
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