排队排到人崩溃，“全域旅游”未到位這個五一小長

　　这个五一小长假，各大热点城市和旅游景区不出意外又“爆”了，而且是火爆得一塌糊涂，排队排到人崩溃。 “路上2小时，看景5分钟，上个厕所排队半小时” ，成了这个假期的常态。

　　据本报报道，国内许多地方都出现海量排队场面：在长沙，一家网红龙虾店1-6人桌的排队人数达到7172桌，有人下午不到3点开始排号，到淩晨0：46 ，龙虾店才通知排到她了，相当於10小时等吃一餐饭；在杭州，武林广场某饭馆，叫号小票上直接显示前面还有253桌；在佛山，网友照片显示，晚上11点多了，餐馆门口还排满人等吃晚饭；至於各地的公共厕所，那也是人山人海，等个把小时上个厕所根本不是稀罕事。这个小长假，可谓重新定义了什麽叫排队。

　　这事情首先暴露了一些地方在旅游管理上的不足，特别是应对长假旅游高峰时配套设施和公共服务短板。这就像“双十一”的购物网站一样，应对短时间内涌入的消费，需要有强大的硬体和软体支撑。就说公共厕所，针对长假不妨在一些人群集中地带设置临时公厕。还有的地方，到了长假反倒在进行路面维护，加剧了交通拥堵，这明显是缺乏“全域”部署的做法。