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来电显示暗藏黑色利益链，你的号码被“标注”了吗?( 五 )

中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍指出 ， 来电号码识别软件对骚扰诈骗电话进行信息标记 ， 属于大数据时代的共享共治的范围 ， 在很大程度上实现了保护用户安全的初衷 。 但也要看到 ， 由用户标记信息的做法 ， 确实容易导致身份信息标记错误、恶意标记身份信息等问题的出现 。

通常情况下 ， 来电号码识别软件都会有申诉渠道 。

“腾讯手机管家目前在官网、APP、微信公众号上都有较为明显的申诉入口 ， 在收到用户申诉后 ， 我们会在7个工作日内进行人工核对并依法处理 。 ”杨启波说 。

然而 ， 由于每一种软件属于不同企业自建的标准和数据库 ， 因此 ， 用户想要逐一更正或取消错误标记的信息 ， 难度很大 。


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