上海农商银行:核心竞争力稳步提升,立足普惠培育经营特色( 七 )

2019年 , 上海农商银行将继续以客户为中心 , 深入推进经营转型 , 以“精细化管理、专业化经营、差异化特色”为抓手 , 以创新的金融产品服务助力客户转型 , 以高效的流程管理改善客户体验 。 通过践行“亲民”理念 , 在供给端发力 , 让金融走近百姓、走近民营、走近实体经济;通过强化“便民”特色 , 加快产品创新 , 优化服务流程 , 深化金融科技应用 , 为客户提供便捷便利的服务;通过履行“惠民”承诺 , 建立公平信贷文化 , 持续深化减费让利 , 主动降低客户成本 , 全面提升为客户创造价值的服务能力 , 全力打造服务型银行 。

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