亦蓁母婴俞蓓芬:让标准驱动市场 提升母婴业人员职业地位( 二 )

社会

俞蓓芬指出 , 人才的缺失有一部分原因是因为行业从业者缺少更多的尊重 。 她表示 , 职业有分工不同 , 没有高低贵贱之别 。 可时至今日 , 大多数的思想仍存在惯性认知 , 把职业划分各种等级 , 其中服务行业尤为明显 。 传统服务行业是为人们日常生活提供各种服务的行业 , 母婴家政类服务和传统商业是这类服务的代表部门 。 由于传统母婴服务从业人员以女性为主 , 且平均年龄在40-55岁 , 普遍教育程度较低 , 且服务技能参差不齐 , 导致母婴服务行业一直呈现出行业结构的不完善与服务能力普遍滞后的刻板印象 , 因此从事母婴服务常被人当作伺候人的、不体面的工作 。

据了解 , 当前 , 母婴服务业的兴起源自社会分工的进一步发展 , 它一方面使人们可以享受更舒适的生活 , 同时还有利于解决一部分就业压力 。 因此 , 推动母婴服务业发展可以说是不折不扣

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的民生产业 。 而人们对母婴服务业看法的陈旧 , 很大程度阻碍了其发展 。 客户对母婴服务人员缺少尊重 , 母婴服务人员对自身职业缺少安全感 , 社会对母婴服务人员缺少认可度 , 都是普遍存在的现象 。


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