解局“买短乘长”:各方需共同维护乘车秩序( 三 )

李红昌表示 , “买短乘长”只是短期现象 , 不能把短期现象常态化 。 从管理手段上讲 , 在高峰的节假日期间 , 临时票的发售方式和数量可以优化 。 同时 , 铁路部门需建立联动机制 , 加强信息化管理 , 来控制站票的数量 。

铁路12306客服的最新回应表示 , 在有运输能力的情况下列车为有需求的旅客办理越站补票 , 如果列车没有运输能力 , 将停止办理越站补票手续 。 如果旅客没有按规定补票强行越站乘车 , 到站后铁路部门将加收已乘区间应补票价50%的票款 。

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铁路工作人员建议 , 旅客应遵守铁路规定 , 避免影响火车运行安全;铁路部门也会根据运力及时分析 , 制定更灵活的政策 , 确保旅客的乘车权益 。


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