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京东进入BrandZ中国品牌Top10 客户信赖彰显零售力量( 四 )

正如京东零售集团轮值CEO徐雷此前所指出的 ， “京东坚定践行‘以信赖为基础、以客户为中心的价值创造’这一经营理念” 。 而消费升级趋势下 ， 面对更加多元化的消费需求和更加碎片化的消费场景 ， 京东选择主动求变 ， 基于对数据、行业以及零售未来的洞察 ， 与商家共建以大数据为基础、多方受益的数字化矩阵 。 在纵向上 ， 京东搭建以客户为中心的前、中、后台组织架构 ， 利用大数据和数字化的手段提升管理效率 ， 决策效率的提升将使京东合作伙伴直接受益；在横向上 ， 京东一方面为合作伙伴开放了供应链、物流、技术、金融、服务等方面积累的核心优势 ， 另一方面也将集团数字化建设的经验、能力赋能给合作伙伴 ， 通过商流、物流、资金流和信息流的数字化互通方式 ， 帮助商家更好地洞察消费者需求 ， 实现资源的最优化配置 ， 从而提高运营效率 。 京东的共赢心态和资源优势吸引着更多品牌的加入 ， 截至2018年12月31日 ， 京东第三方平台共有超过21万个签约商家 。 京东得到了行业合作伙伴的一致认可 ， 也获得了品牌商家越来越多的信赖 。


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