汇通达徐秀贤:不断提升产品与服务水平 让品牌有里有面( 四 )
用高标准服务水平提升品牌影响力
从“中国制造”到“中国智造” , 汇通达认为核心是利用科技提升制造行业的智能化水平 。 为此 , 汇通达构建了以汇通达商城(B2B)、超级老板(智能零售)、汇掌柜(B2C)等为核心的一整套产业数字化服务解决方案 , 将智能零售服务平台与智慧供应链服务平台进行有机的融合与打通 , 实现产业一体化的平台 。
在如何建立和维护品牌、提升品牌知名度方面 , 汇通达的做法是通过自身过硬的商业数字化服务水平来创造口碑、提升品牌影响力 。
竞争环境瞬息万变 , 一个以消费者为中心的时代已经到来 。 徐秀贤介绍 , 汇通达首先感知到农村商业数字化水平的落后与农民亟待满足的商业需求形成反差 , 因此通过商业数字化服务赋能农村流通末端 , 也就是广大乡镇夫妻店 , 帮助他们数字化转型升级为智能零售门店 , 提升自身服务农民家庭的能力 , 从单纯的卖商品 , 到经营他农民家庭的需求及资源 , 从而帮助它获得更强的顾客粘性 , 更好地“经营顾客” , 创造性地满足农村家庭的潜在需求 。 除此之外 , 汇通达还为行业 , 为产业链各端合作伙伴提供了覆盖全产业链全场景的数字化工具 , 帮助这些品牌商去升级自己的渠道、组织、技术、产品 , 从而帮助他们反向定制更适合市场的产品 , 有效经营他们顾客价值、品牌价值 。推荐阅读
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