武汉儿童医院有群“临时妈妈”,需要帮助可找她们( 二 )

武汉儿童医院有群“临时妈妈”,需要帮助可找她们

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“临时妈妈”经常工作时间帮来看病的家长们抱孩子 。 通讯员张祖国摄

“到武汉儿童医院就诊的患儿 , 60%以上来自湖北省乃至周边省市地区 , 人生地不熟 , 拖家带口不方便 , 需要有人为他们提供医疗之外的服务 。 ”该门诊负责人花芸介绍 , 患者服务体验中心共有9名工作人员 , 除了正常咨询、导诊等工作内容外 , 还要当“临时妈妈” , 帮来看病的家长们照看孩子 。

此前 , 曾有家长看到工作人员抱孩子 , 误以为是带孩子来上班 , 可在得知真相后忍不住对工作人员竖起大拇指 。 其实 , 这些“临时妈妈”有4个“90后” , 最小的吴莹还是个“95后”的未婚女青年 , 已经带孩子带出了丰富经验 , 孩子们也特别喜欢这位“临时妈妈” 。 (采访人员王春岚通讯员张璟祎周梅)

作者:王春岚张璟祎周梅

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