两部门发话:流量资费不只降20% 老用户自由选套餐( 二 )

根据通知 , 移动电话老用户迎来一个新福利 。 保障用户自由选择权 , 两部门要求 , 运营商严禁限制老用户选择新套餐等行为 , 切实增强用户获得感 。

此前 , 不少消费者反馈 , 不管是中国移动、中国联通还是中国电信 , 很多优惠套餐仅限新用户使用;合约老用户不能随便换套餐;老用户套餐流量偏贵 。

采访人员注意到 , 近来老用户的待遇确实开始明显提升 。 日前 , 中国移动发起“查网龄送流量”活动 , 老用户均可参加 , 网龄越老得到的免费流量越多;中国电信也发起“查网龄送好礼” , 不管是优酷会员、爱奇艺会员还是京东券 , 统统到老用户“碗”里来 。

此外 , 目前手机用户都能每月收到账单清单 , 钱怎么花得 , 一目了然 。 但在套餐选择是不是眼花缭乱?未来在套餐选择上 , 用户将迎来新的服务体验 。


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