无障碍设施试用制彰显“用户至上”( 二 ) ：无障碍设施

无障碍设施让残障人士、老年人先试用，也符合帕累托最优原则。公共设施验收之前先让用户试用，若发现问题可以及时纠正，让公共设施“优生优育” ，避免因“先天缺陷”而损害用户体验乃至权利，也可以大大减少无障碍设施投入使用后才发现问题需“入院治疗”带来的麻烦，无论对建设者还是使用者，都是一件好事。

要说还有什么意见，我认为，无障碍设施在设计、建设之初就应该召开听证会，积极听取残障人士、老年人的意见，让无障碍设施设计更合理，建设更顺利，而不仅仅是等到建成之后再让他们试用。

（连海平）

无障碍设施试用制彰显“用户至上”( 二 )