“标记”何以能“标拒”骚扰诈骗电话( 三 )

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无论是用户主动上报的问题号码 , 还是经过系统运算识别出的诈骗号码 , 都会被储存在一个数据库里 , 在人们接到陌生号码的那一刻 , 立即做出相应的标记提醒 。

在为人们守护宁静的同时 , 用户通话信息的隐私如何得到有效的保护?据介绍 , 互联网公司把手机安全系统部署到手机运营商 , 是为了识别、收集骚扰或诈骗等问题号码 , 因此取回的数据不涉及正常的用户号码 , 在模型运算中也不会涉及用户的通话内容等隐私信息 。

另外 , 为了防止一些正常的号码被恶意标记 , 上述数据库里还建立一个白名单 , 政府、企事业单位等部门的号码会被纳入到白名单内 。 用户的正常号码 , 一旦遭恶意标记或被误操作标记 , 在用户申诉后 , 腾讯手机管家团队会通过数据库进行审核 , 把相应的标记取消 。 (完颜文豪、颜之宏)


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